问题1：如何进行升级爱番番?

答1：目前是分批升级爱番番的，当您的商桥客户端收到升级提醒时，请在对应日期后到爱番番官网，下载爱番番客户端，使用推广账号和密码/商桥账号和密码 登录即可。迁移升级是无损的，数据均能同步，不需要更换代码。

问题2：登录爱番番提示“尚未开通爱番番”?

答2：现在商桥用户是分批升级爱番番的，请留意客户端的升级通知。如未能登录爱番番，请先使用商桥客户端。 如是自行注册的账号，不支持使用商桥和爱番番。

问题3：升级爱番番后，网站进入访客，爱番番看不到了?

答3：爱番番沟通工具需要下载客户端使用，使用推广用户名和密码登录进入即可。

问题4：爱番番怎么收费，商桥升级过去爱番番要不要额外收费?

答4：百度推广客户&原商桥用户免费升级爱番番，不收取任何费用。

问题5：不是百度推广客户，也没有使用过商桥，如何使用爱番番?

答5： 有两种方式： 1、开通百度推广。 2、付费开通爱番番高级版。

问题6：数据是无缝迁移吗?网站上的代码需要更换吗?

答6：数据是无缝迁移的，网站上代码无需更换。

问题7：登录后如何进行账号和角色的设置?

答7：设置子账号，登录进入后，在【设置中心】-【账号管理】-【新建/编辑/删除】子账号，并设置可接待的站点、地域等; 设置角色权限可在【设置中心】-【角色管理】中设置每个岗位/角色的接待权限等。

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